El Grupo LICO inició esta actividad en el año 1985, con la fundación de la primera de las 22 sociedades dedicadas a este servicio con que cuenta el Grupo. La actividad principal consiste en la gestión integral de recuperaciones de impagados de particulares y empresas a entidades financieras (Cajas de Ahorros, Bancos y Establecimientos Financieros de Crédito) y a grandes empresas. Se presta un servicio integral de recuperaciones en todas las fases del impago.

El Grupo, líder nacional en el sector, cuenta para ésta actividad con una sociedad central gestora, GESLICO, y 19 sociedades de cobro plenamente activas que desarrollan su actividad a través de más de 60 puntos de servicio repartidos por toda España, por lo que el Grupo ofrece plena cobertura nacional y capacidad de gestión en tratamiento masivo de expedientes, con una plantilla de 800 personas.

Adicionalmente, en 2008 fue constituida la sociedad Valoración y Adquisición de Activos y Carteras S.A. (VALACAR). La actividad principal de la sociedad consiste en la adquisición de carteras de créditos procedentes de entidades financieras.

Servicios

Los servicios que ofrecen a sus clientes las sociedades del Grupo son la gestión integral en la recuperación de impagados y servicios complementarios para entidades de crédito, que se resumen en:

• Teleaviso / Telecobro
• Gestión amistosa de cobro
• Prelitigio
• Gestión de Pymes.
• Gestión paralela
• Litigio
• Campaña de fallidos
• Reclamaciones en el extranjero
• Gestión de activos adjudicados
• Valoración y compra de carteras

El planteamiento que se ofrece a nuestros clientes tiene como principales directrices:

• Anticipar los cobros y reducir el impacto en provisiones
• Anticipar la decisión de inicio de litigio si no hay expectativas claras de regularización negociada de la deuda
• Mejorar la eficacia de los procesos administrativos y operativos
• Gestión integral de los procesos y concentración y mejora de la información

Ventajas

Las principales ventajas que obtienen nuestros clientes con el "Outsourcing" de impagados son:

• Personal especializado con dedicación plena.
• Medios técnicos adecuados al volumen de acitvidad.
• Flexibilidad de tratamiento para diferentes niveles de morosidad.
• Modularidad de servicio.
• Coste VARIABLE frente a Coste FIJO.
• EFICACIA. Máxima recuperación, mejorada cada año.

Un absoluto respeto por la dignidad e integridad de las personas ha caracterizado siempre la gestión de cobro en el GRUPO LICO, a la vez que se han obtenido resultados positivos a través del diálogo continuo y la insistencia tenaz, con importantes recobros en metálico, en lugar de acudir a las muchas veces innecesarias y siempre costosísimas reclamaciones judiciales.

En aquellos casos en que no es posible evitar la reclamación judicial, las Sociedades de Cobro del Grupo participan activamente en la averiguación de solvencia e, incluso, en la tramitación de los procedimientos, evitando a las entidades clientes la necesidad de dotarse de costosas plantillas de profesionales especializados.